Возврат средств

полный возврат до активации; после активации — пропорционально неиспользованной части.

СлучайВозврат
Заказ не активированПолный возврат
Активированный тарифПропорционально неиспользованному периоду
Пакет трафикаПропорционально неиспользованному трафику
Бесплатное время, компенсацииНе возвращаются

Запросите возврат на странице заказа в личном кабинете и укажите причину. После проверки деньги возвращаются тем же способом оплаты; до подтверждения сервис работает как обычно. Определяющими являются условия обслуживания.